Általános Szerződési Feltételek

Cégnév: V&K Phone Solutions Kft.

Székhely: Budapest, VII. kerület

Email: info@upgradetcg.hu

Weboldal: https://upgradetcg.hu

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az Upgrade TCG webshop (továbbiakban: Webshop) használatára vonatkozó feltételeket tartalmazza. A Webshop használatával, illetve bármilyen vásárlás leadásával a Vevő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A Webshop Pokémon és focis gyűjtőkártyák értékesítésével foglalkozik, beleértve booster csomagokat, Elite Trainer Boxokat, single kártyákat és egyéb TCG kiegészítőket. A termékeknél feltüntetett ár a vételár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA).

A képek illusztrációk lehetnek. Az árak és a készletkészlet a rendelés leadásáig változhat. Fenntartjuk a jogot a nyilvánvaló hibás áron feltüntetett termékek rendelésének visszamondására.

4.1. A vásárló a Webshopban tallóz, a kívánt terméket kosárba helyezi, majd a fizetési folyamaton halad végig.

4.2. A rendelés leadásával a vásárló ajánlatot tesz a megvásárolni kívánt termékekre. A szerződés akkor jön létre, amikor a Webshop a rendelés visszaigazolásáról emailt küld.

4.3. A rendelés visszaigazolása automatikusan történik, legkésőbb 48 órán belül.

A Webshop az alábbi fizetési módokat fogadja el:

• Bankkártya (Visa, Mastercard) — Stripe biztonságos fizetési rendszeren keresztül

A fizetés a rendelés leadásakor történik. A vételár devizája: Magyar Forint (HUF).

A megrendelt termékeket az alábbi módokon juttatjuk el:

• Csomagpont (Foxpost/Packeta): 990 Ft — 1-3 munkanap
• Házhozszállítás (futárszolgálat): 1 590 Ft — 1-3 munkanap
• Ingyenes szállítás: 30 000 Ft feletti rendelésnél

A szállítási határidő a fizetés jóváírásától számított 1-3 munkanap. Előre nem látható körülmények esetén ettől eltérhetünk, amelyről a vásárlót email útján értesítjük.

A fogyasztókat az Európai Unió 2011/83/EU irányelvével összhangban, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.

Az elállási szándékot írásban kell közölni (info@upgradetcg.hu) a termék átvételétől számított 14 napon belül. Az elállást követő 14 napon belül a terméket vissza kell küldeni. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

A vételárat a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszautaljuk az eredeti fizetési módra.

Kizárások: Az elállási jog nem vonatkozik lezárt csomagolású, szalaggal lezárt termékeknél, amelyek felbontás után nem adhatók vissza egészségvédelmi vagy higiéniai okokból (pl. felbontott booster pack).

A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság vonatkozik. Szavatossági igény esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@upgradetcg.hu email címen.

Panasz esetén kérjük, írjon nekünk az info@upgradetcg.hu email címre. Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

Ha a panasz rendezésére nem jutunk megállapodásra, a fogyasztó az illetékes békéltető testülethez fordulhat. Magyarország esetén: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Online vitarendezési platform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Jelen ÁSZF-re a Magyar Köztársaság joga az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és az elektronikus kereskedelmi törvény (2001. évi CVIII. törvény) rendelkezései.